Kurumsal Güvenlik & 6698 Sayılı KVKK Uyumu
Veri Güvenliği, Çok Kiracılı (Multi-Tenant) İzolasyon ve KVKK İlkeleri
AutoService OS, her oto servis işletmesinin (tenant) müşteri, plaka, iş emri, stok ve finans kayıtlarını izole edilmiş Firestore güvenlik kuralları ve rol tabanlı yetkilendirme (RBAC) ile korur. Yetkisiz çapraz işletme erişimi güvenlik kuralları ve iş akışı motoru seviyesinde engellenir.
- İşletme (tenantId) bazlı katı veri izolasyonu ve Firestore güvenlik kuralları
- 8 farklı rol profili (İşletme Sahibi, Danışman, Teknisyen, Depo, Muhasebe, Lastik, Filo, Super Admin)
- AuditLog denetim izi ile kritik durum değişikliklerinin ve override işlemlerinin kaydı
- 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında şeffaf veri işleme ilkeleri
Çok Kiracılı (Multi-Tenant) Mimari ve Rol Bazlı Erişim (RBAC)
Platformda her servis şirketi kendi tenant kimliği altında çalışır. Teknisyenler sadece teknik işlem ve parça taleplerini görürken, finansal kasa ve e-Fatura ekranları yetkili muhasebe ve işletme sahibi rollerine ayrılır.
- WorkOrderWorkflowEngine her durum geçişinde aktörün tenantId eşleşmesini doğrular.
- Özel yönetim paneli (/panel) arama motorlarına karşı noindex etiketiyle korunur.
KVKK Aydınlatma ve İletişim
Araç kabul tutanakları, WhatsApp teklif onay kayıtları ve müşteri iletişim bilgileri yalnızca ilgili servis işletmesinin hizmet ifası ve yasal faturalandırma yükümlülükleri kapsamında işlenir.
- Veri koruma ve destek talepleri için iletişim: destek@aracservisyonetim.com.tr
- WhatsApp ve Telefon destek hattı: 0532 055 09 45